Informazioni sul prodotto | |
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| N. Articolo: CIIT8-797820 N. Art. Produtt.: UG063E EAN/GTIN: 4053162118539 |
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| HP Care Pack estende la copertura del prodotto HP oltre la garanzia originale. Il piano include assistenza tecnica telefonica tramite un numero dedicato, servizi di diagnostica da remoto e sostituzione hardware durante il periodo di copertura esteso. Altre informazioni: Composizione del prodotto | Tipo di supporto | Sostituzione | | Luogo di servizio | Offsite | | Copertura della garanzia | In garanzia | | Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore | | Durata | 3 anni | | Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo | | Metodo di servizio | Sostituzione di unità avanzata | | Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico | | Periodo di copertura | 36 mese(i) | | Tipo di garanzia | S | | Logistics options | Spedizione e restituzione supporti difettosi tramite corriere | Caratteristiche | Next Business Day (NBD) | Sì | | Anni | 3 anno/i | | Segmento HP | Business, Aziendale |
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