Informazioni sul prodotto |  |
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| N. Articolo:
CIIT9-85835692 N. Art. Produtt.:
U22KDE EAN/GTIN:
n.d. |
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| Active Care consente all'IT di garantire la massima produttività e proporre un servizio di supporto con risoluzione rapida dei problemi riscontrati nei dispositivi HP.[1,2] Con supporto tecnico remoto, analisi predittiva dell'integrità dei dispositivi, servizi di risoluzione, intervento on-site il giorno lavorativo successivo, Active Care garantisce operatività continua in ufficio e in movimento. Altre informazioni: Composizione del prodotto | Tipo di supporto | Active Care | | Luogo di servizio | Remoto e onsite | | Copertura della garanzia | In garanzia | | Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore | | Durata | 3 anni | | Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo | | Metodo di servizio | Assistenza on-site e predittiva | | Opzione di assistenza aggiuntiva | Trattenimento supporti difettosi | | Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico | | Periodo di copertura | 36 mese(i) | | Tipo di garanzia | S | Caratteristiche | Tipo | Sul posto | | Tipo di servizio | Next Business Day | | Tempi di risposta | 9 h | | Anni | 3 anno/i | | supporto sul sito | Sì |
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