Informazioni sul prodotto | |
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| N. Articolo: CIIT9-111108200 N. Art. Produtt.: U67FFPE EAN/GTIN: n.d. |
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| Il servizio di supporto Basic consente di fruire di assistenza remota di alta qualità e ricevere presso i partner HP autorizzati le parti di ricambio necessarie per i componenti hardware idonei e compresi nel servizio. Le parti di ricambio saranno consegnate entro il giorno lavorativo successivo[1] presso la sede specificata, ancor prima di avere effettuato il reso dei componenti difettosi ad HP. Altre informazioni: Composizione del prodotto | Tipo di supporto | Sostituzione | | Luogo di servizio | Canale | | Copertura della garanzia | Post-garanzia | | Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore | | Durata | 1 anno | | Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo | | Metodo di servizio | Sostituzione parte | | Opzione di assistenza aggiuntiva | Trattenimento supporti difettosi | | Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico | | Tipo di garanzia | P | | Logistics options | Parti spedite il giorno lavorativo successivo |
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