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HP 1 anno di servizio Priority Management Plus


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Informazioni sul prodotto
HP 1 anno di servizio Priority Management Plus
HP 1 anno di servizio Priority Management Plus
N. Articolo:
     CIIT9-109238481
Produttore:
     HP
N. Art. Produtt.:
     U62G2E
EAN/GTIN:
     n.d.
Termini di ricerca:
Care Pack
Estensione di granzia
Estensioni di garanzia
Contratti di servizi IT
Il servizio HP Priority Management offre tutte le funzioni del servizio HP Priority Access, quali accesso diretto ad agenti per il supporto remoto altamente qualificati e un'esperienza coerente a livello globale disponibile in più di 60 paesi e in più di 20 lingue. Quindi va oltre, offrendo un manager per il supporto globale HP che si trova nella vostra area che gestisce e pianifica in modo proattivo le vostre esigenze di supporto globale. Inoltre, fornisce definizione delle priorità delle parti, monitoraggio delle prestazioni, relazioni di livello executive e la pianificazione del supporto proattivo.[1]
Altre informazioni:
Composizione del prodotto
Tipo di supporto
Assistenza prioritaria
Luogo di servizio
Remoto
Copertura della garanzia
Indipendente dalla garanzia
Dettagli della copertura
Giorno feriale standard - 9 ore
Durata
1 anno
Tempo di risposta
Agente successivo disponibile
Metodo di servizio
Telefono
Tipo di pacchetto di assistenza
Elettronico
Tipo di garanzia
S
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