Informazioni sul prodotto |  |
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| N. Articolo:
CIIT8-31027789 N. Art. Produtt.:
U8ZE7E EAN/GTIN:
n.d. |
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| Il servizio di supporto hardware on site offre assistenza da remoto e supporto on site di alta qualità per l'hardware in garanzia, aiutandoti a migliorare l'uptime del prodotto. Per risolvere le tue specifiche esigenze, puoi scegliere tra molteplici livelli di assistenza, con combinazioni diverse di finestre di copertura e assistenza call-to-repair o con tempi di risposta predefiniti, e con durate diverse. Le opzioni di assistenza con servizio call-to-repair mettono a disposizione specialisti di supporto in grado di individuare e risolvere rapidamente i problemi del sistema, riportando l'hardware in condizioni operative entro tempistiche specifiche. Altre informazioni: Composizione del prodotto | Tipo di supporto | Riparazione sul posto | | Luogo di servizio | Onsite | | Copertura della garanzia | In garanzia | | Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore | | Durata | 4 anni | | Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo | | Metodo di servizio | Riparazione sul posto | | Opzione di assistenza aggiuntiva | Trattenimento supporti difettosi | | Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico | | Periodo di copertura | 48 mese(i) | | Tipo di garanzia | S | Caratteristiche | Anni | 4 anno/i | | Next Business Day (NBD) | Sì | | Tempo di servizio (ore x giorni) | 9x5 | | supporto sul sito | Sì | | Compatibilità | LaserJet Managed MFP M527 series | | Segmento HP | Business |
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