Informazioni sul prodotto |  |
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| N. Articolo:
C1IT5-9045905 N. Art. Produtt.:
WSU-AAWEP-12MT0-C1S-R EAN/GTIN:
n.d. |
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| VMware Anywhere Workspace Enterprise - Shared Cloud - Rinnovo licenza abbonamento (1 anno) + VMware SaaS Production Support - 1 utente - hosted - SPP, HPP - pagamento mensile Altre informazioni: Generale | Tipo prodotto | Rinnovo licenza abbonamento - 1 anno | | Categoria | Servizi online e basati su dispositivi - accesso remoto / controllo accesso, monitoraggio e gestione da remoto | | Supporto fornito | VMware SaaS Production Support | | Tipo di installazione | Hosted - SaaS | Servizi e supporto | Tipo | Consultazione telefonica emergenza - 1 anno / 6 contatti - tempo di risposta: 30 min - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 1 ¦ Consulenza telefonica - 1 anno / 6 contatti - tempo di risposta: 4 ore lavorative - disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 2 ¦ Consulenza telefonica - 1 anno / 6 contatti - tempo di risposta: 8 ore lavorative - disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 3 ¦ Consulenza telefonica - 1 anno / 6 contatti - tempo di risposta: 12 ore lavorative - disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 4 ¦ Consultazione e-mail - 1 anno / 6 contatti ¦ Accesso Web knowledge base - 1 anno ¦ Supporto web - 1 anno ¦ Aggiornamento nuove versioni - 1 anno ¦ Monitoraggio remoto - 1 anno ¦ Supporto tecnico - 1 anno - gravità critica | Licenza | Qtà licenze | 1 utente | | Programma su licenza | VMware Subscription Purchasing Program (SPP), VMware Hybrid Purchasing Program (HPP) | | Dettagli | Pagamento mensile |
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