Informazioni sul prodotto |  |
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| N. Articolo:
C1IT5-9043751 N. Art. Produtt.:
WSU-AARMP-60PT0-C1S-R EAN/GTIN:
n.d. |
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| VMware Workspace ONE Assist Add-On - Shared Cloud - Rinnovo licenza abbonamento (5 anni) + 5 anni di supporto alla produzione SaaS di VMware - 1 utente - hosted - prepagato Altre informazioni: Generale | Tipo prodotto | Rinnovo licenza abbonamento - 5 anni | | Categoria | Servizi online e basati su dispositivi - gestione applicazioni mobile | | Supporto fornito | 5 anni di supporto alla produzione SaaS di VMware | | Tipo di installazione | Hosted - SaaS | Servizi e supporto | Tipo | Consultazione telefonica emergenza - 5 anni / 30 contatti - tempo di risposta: 30 min - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 1 ¦ Consulenza telefonica - 5 anni / 30 contatti - tempo di risposta: 4 ore lavorative - disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 2 ¦ Consulenza telefonica - 5 anni / 30 contatti - tempo di risposta: 8 ore lavorative - disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 3 ¦ Consulenza telefonica - 5 anni / 30 contatti - tempo di risposta: 12 ore lavorative - disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 4 ¦ Consultazione e-mail - 5 anni / 30 contatti ¦ Accesso Web knowledge base - 5 anni ¦ Supporto web - 5 anni ¦ Aggiornamento nuove versioni - 5 anni ¦ Monitoraggio remoto - 5 anni ¦ Supporto tecnico - 5 anni - gravità critica | Licenza | Qtà licenze | 1 utente | | Prezzo licenza | Prepagato |
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