Informazioni sul prodotto | |
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| N. Articolo: C1IT3-8950401 N. Art. Produtt.: WPH-LARDP-12PT0-A1S-R EAN/GTIN: n.d. |
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| VMware Support and Subscription Production - Supporto tecnico (rinnovo) - per VMware Workspace ONE Assist Add-On - 1 dispositivo - accademico - solo per l'aggiunta di ambienti di hosting condivisi o gestiti - consulenza telefonica - 1 anno - 24x7 - tempo di risposta: 30 min Altre informazioni: Generale | Tipo | Supporto tecnico (rinnovo) | | Servizio incluso | Consulenza telefonica | | Periodo contratto pieno | 1 anno | | Tempo di risposta | 30 min | | Disponibilità assistenza | 24 ore al giorno / 7 giorni la settimana | Dettagli | Servizi e supporto | Consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 30 min - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 1 ¦ Consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 4 ore lavorative - disponibilità: 10 ore al giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 2 ¦ Consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 8 ore lavorative - disponibilità: 10 ore al giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 3 ¦ Consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 12 ore lavorative - disponibilità: 10 ore al giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 4 ¦ Supporto web - 1 anno ¦ Consultazione e-mail - 1 anno ¦ Aggiornamento nuove versioni - 1 anno ¦ Accesso Web knowledge base - 1 anno | Software | Qtà licenze | 1 dispositivo | | Prezzo licenza | Accademico | | Titolo software | VMware Workspace ONE Assist Add-On | | Dettagli concessione licenze | Solo per l'aggiunta di ambienti di hosting condivisi o gestiti | | Tipo di installazione | Installato in locale |
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