Informazioni sul prodotto |  |
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| N. Articolo:
C1IT3-8950365 N. Art. Produtt.:
WPH-LAAUB-12PT0-C1S-R EAN/GTIN:
n.d. |
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| VMware Support and Subscription Basic - Supporto tecnico (rinnovo) - per VMware Workspace ONE Application Access - 1 utente - solo per l'aggiunta di ambienti di hosting condivisi o gestiti - consulenza telefonica - 1 anno - 12x5 - tempo di risposta: 4 ore lavorative Altre informazioni: Generale | Tipo | Supporto tecnico (rinnovo) | | Servizio incluso | Consulenza telefonica | | Periodo contratto pieno | 1 anno | | Tempo di risposta | 4 ore lavorative | | Disponibilità assistenza | 12 ore al giorno / 5 giorni alla settimana | Dettagli | Servizi e supporto | Consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 4 ore lavorative - disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 1 ¦ Consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 8 ore lavorative - disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 2 ¦ Consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 12 ore lavorative - disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 3 ¦ Consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 12 ore lavorative - disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 4 ¦ Supporto web - 1 anno ¦ Consultazione e-mail - 1 anno ¦ Aggiornamento nuove versioni - 1 anno ¦ Accesso Web knowledge base - 1 anno | Software | Qtà licenze | 1 utente | | Titolo software | VMware Workspace ONE Application Access | | Dettagli concessione licenze | Solo per l'aggiunta di ambienti di hosting condivisi o gestiti | | Tipo di installazione | Hosted | | Tipo servizio in hosting | SaaS |
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