Informazioni sul prodotto |  |
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| N. Articolo:
C1IT3-8917336 N. Art. Produtt.:
DEN-EWR-GLD-050 EAN/GTIN:
n.d. |
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| DataCore Annual Support Program - Supporto tecnico - per SANsymphony Software-Defined Storage Enterprise - capacità 1 TB - volume - 50-99 licenze - consulenza telefonica - 1 anno - 24x7 - tempo di risposta: 1 h Altre informazioni: Generale | Tipo | Supporto tecnico | | Servizio incluso | Consulenza telefonica | | Periodo contratto pieno | 1 anno | | Tempo di risposta | 1 ora | | Disponibilità assistenza | 24 ore al giorno / 7 giorni la settimana | Dettagli | Servizi e supporto | Consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 1 ora - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 1 ¦ Consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 4 ore - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 2 ¦ Consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: giorno lavorativo successivo - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 3 ¦ Accesso Web knowledge base - 1 anno ¦ Aggiornamento nuove versioni - 1 anno ¦ Consultazione e-mail - 1 anno - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Supporto web - 1 anno - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica | Software | Qtà licenze | Capacità 1 TB | | Prezzo licenza | Volume / 50-99 licenze | | Titolo software | SANsymphony Software-Defined Storage Enterprise | | Tipo di installazione | Installato in locale |
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