Informazioni sul prodotto | |
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| N. Articolo: C1IT3-8550097 N. Art. Produtt.: R6S29AAE EAN/GTIN: n.d. |
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| Veeam Production Support - Supporto tecnico (supplementare) - per Veeam Availability Suite Universal - ESD - consulenza telefonica - 2 anni - 24x7 - tempo di risposta: 1 h Altre informazioni: Generale | Tipo | Supporto tecnico (supplementare) | | Servizio incluso | Consulenza telefonica | | Periodo contratto pieno | 2 anni | | Tempo di risposta | 1 ora | | Disponibilità assistenza | 24 ore al giorno / 7 giorni la settimana | Dettagli | Servizi e supporto | Consulenza telefonica - 2 anni - tempo di risposta: 1 ora - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 1 ¦ Consulenza telefonica - 2 anni - tempo di risposta: 3 ore - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 2 ¦ Consulenza telefonica - 2 anni - tempo di risposta: 6 ore - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 3 ¦ Consulenza telefonica - 2 anni - tempo di risposta: 8 ore - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 4 ¦ Supporto web - 2 anni - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Aggiornamento nuove versioni - 2 anni ¦ Accesso Web knowledge base - 2 anni | Software | Titolo software | Veeam Availability Suite Universal | | Dettagli concessione licenze | ESD | | Tipo di installazione | Installato in locale |
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