Informazioni sul prodotto | |
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| N. Articolo: C1IT3-8407838 N. Art. Produtt.: M-PSPN-SW-DD-DD1 EAN/GTIN: n.d. |
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| Dell EMC ProSupport Plus - Supporto tecnico - consulenza telefonica - 24x7 - tempo di risposta: 30 min Altre informazioni: Generale | Tipo | Supporto tecnico | | Servizio incluso | Consulenza telefonica | | Tempo di risposta | 30 min | | Disponibilità assistenza | 24 ore al giorno / 7 giorni la settimana | Dettagli | Servizi e supporto | Consulenza telefonica - tempo di risposta: 30 min - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 1 ¦ Consulenza telefonica - tempo di risposta: 2 ore - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 2 ¦ Consulenza telefonica - tempo di risposta: 3 ore lavorative - livello di gravità 3 ¦ Aggiornamento nuove versioni ¦ Installazione - solo aggiornamento software ¦ Supporto web - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Accesso Web knowledge base - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica | Software | Tipo di installazione | Installato in locale |
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