HPE Foundation Care Next Business Day Service Post Warranty - Contratto di assistenza esteso (rinnovo) - parti e manodopera - 1 anno - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD

Generale

Servizio incluso

Parti e manodopera

Periodo contratto pieno

1 anno

Locazione

On-site

Tempo di risposta

Giorno lavorativo successivo

Disponibilità assistenza

9 ore al giorno / 5 giorni a settimana

Dettagli

Servizi e supporto

Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta: giorno lavorativo successivo - disponibilità: 9 ore al giorno / lunedi - venerdi ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 2 ore - disponibilità: 9 ore al giorno / lunedi - venerdi ¦ Supporto tecnico - diagnosi remota - 1 anno ¦ Aggiornamento nuove versioni - 1 anno ¦ Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 1 anno