Informazioni sul prodotto |  |
| |
| N. Articolo:
C1IT3-2713058 N. Art. Produtt.:
VS4-ESSL-PL-BUN-G-SSS-A-R EAN/GTIN:
5021290038448 |
| |
|
| | |
| VMware Support and Subscription Basic - Supporto tecnico (rinnovo) - per VMware vSphere Essentials Plus Bundle - accademico - consultazione telefonica emergenza - 1 anno - 12x5 - tempo di risposta: 4 ore lavorative Altre informazioni: Generale | Tipo | Supporto tecnico (rinnovo) | | Servizio incluso | Consultazione telefonica emergenza | | Periodo contratto pieno | 1 anno | | Tempo di risposta | 4 ore lavorative | | Disponibilità assistenza | 12 ore al giorno / 5 giorni alla settimana | Dettagli | Servizi e supporto | Consultazione telefonica emergenza - 1 anno / 4 contatti - tempo di risposta: 4 ore lavorative - disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 1 ¦ Consulenza telefonica - 1 anno / 4 contatti - tempo di risposta: 8 ore lavorative - disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 2 ¦ Consulenza telefonica - 1 anno / 4 contatti - tempo di risposta: 12 ore lavorative - disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 3 ¦ Consulenza telefonica - 1 anno / 4 contatti - tempo di risposta: 12 ore lavorative - disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 4 ¦ Consultazione e-mail - 1 anno / 4 contatti ¦ Accesso Web knowledge base - 1 anno ¦ Aggiornamento nuove versioni - 1 anno ¦ Monitoraggio remoto - 1 anno ¦ Supporto web - 1 anno | Software | Prezzo licenza | Accademico | | Titolo software | VMware vSphere Essentials Plus Bundle |
|
| | |
| | | |
| | | |
| |