Informazioni sul prodotto |  |
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| N. Articolo:
C1IT1-9391350 N. Art. Produtt.:
P19350112 EAN/GTIN:
n.d. |
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| Poly+ - Contratto di assistenza esteso - sostituzione hardware avanzata (per 2HD1080p/5HD720p/10SD/15CIF resource licenses) - 1 anno - spedizione - tempo di risposta: NBD Altre informazioni: Generale | Servizio incluso | Sostituzione hardware avanzata | | Periodo contratto pieno | 1 anno | | Locazione | Spedizione | | Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo | | Configurazioni coperte | 2HD1080p/5HD720p/10SD/15CIF resource licenses | Dettagli | Servizi e supporto | Contratto di assistenza esteso - sostituzione hardware avanzata - 1 anno - spedizione - tempo di risposta: NBD ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 30 min - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 1 ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 1 h - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 2 ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 2 h - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 3 ¦ Supporto tecnico - consultazione e-mail - 1 anno - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Supporto tecnico - supporto web - 1 anno - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Aggiornamento nuove versioni - 1 anno |
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