Informazioni sul prodotto |  |
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| N. Articolo:
C1IT1-8721514 N. Art. Produtt.:
H10R0PE EAN/GTIN:
n.d. |
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| HPE Pointnext Tech Care Basic Service Post Warranty - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 2 anni - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per P/N: BL541BR, C0H18A, C0H18AR, C0H18SB, C0H19A, C0H19AR, E7W45A, E7W46A, M9A09A, M9A10A Altre informazioni: Generale | Servizio incluso | Parti e manodopera | | Periodo contratto pieno | 2 anni | | Locazione | On-site | | Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo | | Disponibilità assistenza | 9 ore al giorno / 5 giorni a settimana | Dettagli | Servizi e supporto | Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 2 anni - on-site - tempo di risposta: NBD (distanza dal sito del cliente - 160 km) - disponibilità: 9 ore al giorno (8:00 - 17:00) / lunedi - venerdi ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 2 anni - tempo di risposta: 2 h - disponibilità: 9 ore al giorno (8:00 - 17:00) / lunedi - venerdi ¦ Supporto info prodotto - accesso al database delle conoscenze - 2 anni ¦ Supporto tecnico - diagnosi remota - 2 anni ¦ Supporto tecnico - guida visiva remota - 2 anni ¦ Aggiornamento nuove versioni - 2 anni ¦ Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 2 anni - on-site - tempo di risposta: 2 giorni lavorativi (distanza dal sito del cliente - 320 km) - disponibilità: 9 ore al giorno (8:00 - 17:00) / lunedi - venerdi ¦ Supporto info prodotto - supporto web - 2 anni ¦ Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 2 anni - on-site - tempo di risposta: 3 giorni lavorativi (distanza dal sito del cliente - 480 km) - disponibilità: 9 ore al giorno (8:00 - 17:00) / lunedi - venerdi | Informazioni sulla compatibilità | Progettato per | P/N: BL536B, BL536BR, BL541B, BL541BR, C0H18A, C0H18AR, C0H18SB, C0H19A, C0H19AR, E7W45A, E7W46A, M9A09A, M9A10A |
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