HPE Pointnext Tech Care Basic Service Post Warranty - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per P/N: 588964R-B2...

Generale

Servizio incluso

Parti e manodopera

Periodo contratto pieno

1 anno

Locazione

On-site

Tempo di risposta

Giorno lavorativo successivo

Disponibilità assistenza

9 ore al giorno / 5 giorni a settimana

Dettagli

Servizi e supporto

Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta: NBD (distanza dal sito del cliente - 160 km) - disponibilità: 9 ore al giorno (8:00 - 17:00) / lunedi - venerdi ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 2 h - disponibilità: 9 ore al giorno (8:00 - 17:00) / lunedi - venerdi ¦ Supporto info prodotto - accesso al database delle conoscenze - 1 anno ¦ Supporto tecnico - diagnosi remota - 1 anno ¦ Supporto tecnico - guida visiva remota - 1 anno ¦ Aggiornamento nuove versioni - 1 anno ¦ Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta: 2 giorni lavorativi (distanza dal sito del cliente - 320 km) - disponibilità: 9 ore al giorno (8:00 - 17:00) / lunedi - venerdi ¦ Supporto info prodotto - supporto web - 1 anno ¦ Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta: 3 giorni lavorativi (distanza dal sito del cliente - 480 km) - disponibilità: 9 ore al giorno (8:00 - 17:00) / lunedi - venerdi

Informazioni sulla compatibilità

Progettato per

P/N: 588963-B21, 588963R-B21, 588964-B21, 588964R-B21, 588965-B21, 588965R-B21, 588966-B21, 588966R-B21, 600332-B21, 600332-B21#0D1, 600332R-B21, 643763-B21, 643763R-B21, 643764-B21, 643764R-B21, 643765-B21, 643765R-B21, 643786-B21, 643786-B21#0D1, 643786-B21#ABA, 643786R-B21, 643786R-B21#0D1, QX917A